近日,宜昌交運集團出租汽車客運有限公司(簡稱“交運出租”)組織公司員工及出租車車主、駕駛員代表開展了一次別開生面的安全駕駛文明服務(wù)外訓(xùn)活動。
本次外訓(xùn)以行業(yè)安全教育為主題,并對近期出租車行業(yè)動態(tài)情況進行講解。公司在活動中首先通報了我市出租車行業(yè)開展的出租車服務(wù)“紅黑榜”情況,解讀了本月開展的運價和打表經(jīng)營范圍調(diào)整工作政策。就本次調(diào)整中備受社會廣泛關(guān)注的上調(diào)運價和擴大打表范圍,公司方面進行全方位的解讀,并要求各出租車駕駛員必須提高服務(wù)水平,鼓勵駕駛員多做好事爭上紅榜,向服務(wù)先進和標兵看齊,帶動行業(yè)整體服務(wù)水平的提升。
為創(chuàng)新安全教育形式,利用戶外的較為輕松的氛圍,公司以賽代訓(xùn),通過知識競答活動進行安全知識普及教育,取得了不錯的成效。工作人員精心準備了涵蓋出租車駕駛員日常服務(wù)規(guī)范、安全行車、交通法規(guī)等內(nèi)容的題目,活動現(xiàn)場大家爭相舉手,積極踴躍參與答題,競答結(jié)束后公司領(lǐng)導(dǎo)對活動進行總結(jié)發(fā)言,結(jié)合案例說明出租車安全行車、文明服務(wù)的重要性。
交運出租作為我市規(guī)模最大、擁有出租車臺數(shù)最多的出租車經(jīng)營管理公司,本次培訓(xùn)有利于提高行業(yè)服務(wù)水平,還為本月正在推進上調(diào)運價及打表范圍調(diào)整工作的順利開展夯實基礎(chǔ),各位出租車車主、駕駛員表示將在以后的營運中更要堅守文明和安全的原則,為行業(yè)、為社會奉獻自己的力量。