順應(yīng)信息技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì),探索道路客運(yùn)發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式,1月3日,宜昌交運(yùn)集團(tuán)道路客運(yùn)事業(yè)部組織開(kāi)展“探索業(yè)務(wù)新模式、賦能客運(yùn)新未來(lái)”專(zhuān)項(xiàng)主題培訓(xùn),三峽大學(xué)雙創(chuàng)教育學(xué)院教師趙子云龍、出行365副總裁胡興華蒞臨授課,事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層正副職100余人參加培訓(xùn)。
趙子云龍以《5G之下,萬(wàn)物互聯(lián)的新應(yīng)用場(chǎng)景》為題,介紹了5G新技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景變化與特點(diǎn),結(jié)合代表性應(yīng)用場(chǎng)景案例,為與會(huì)人員呈現(xiàn)了一個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的智能社會(huì)。同時(shí),他還對(duì)時(shí)下熱門(mén)的原創(chuàng)短視頻營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行分析,強(qiáng)調(diào)在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的背景下,擁有“用戶(hù)思維、粉絲思維、流量思維、社群思維、注意力經(jīng)濟(jì)思維、價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)思維”等互聯(lián)網(wǎng)思維的重要性。趙子云龍認(rèn)為5G應(yīng)用場(chǎng)景具有低功耗、大連接、低時(shí)延、高速率、廣覆蓋、高可靠等優(yōu)勢(shì),它的到來(lái)不僅是解決基礎(chǔ)通訊問(wèn)題,更是為道路客運(yùn)產(chǎn)業(yè)新一輪改革發(fā)展賦能提效,進(jìn)一步深化道路客運(yùn)定制化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
(趙子云龍) (胡興華)
出行365副總裁胡興華則以道路客運(yùn)轉(zhuǎn)型升級(jí)落地為切入點(diǎn),以《服務(wù)定制化-道路客運(yùn)發(fā)展的必由之路》為題,對(duì)定制客運(yùn)、定制客運(yùn)的參與者以及道路客運(yùn)發(fā)展的市場(chǎng)需求和政策規(guī)制進(jìn)行了深入的講解和分析。
胡興華表示,定制客運(yùn)作為一種線(xiàn)下客運(yùn)服務(wù)方式,應(yīng)“瞻于遠(yuǎn)、立于實(shí)”,以提高出行速度、方便社會(huì)公眾出行為目的,實(shí)現(xiàn)真正發(fā)揮“點(diǎn)到點(diǎn)”、“門(mén)到門(mén)”、“隨客而行”的比較優(yōu)勢(shì),滿(mǎn)足廣大旅客的出行需求。要發(fā)展定制客運(yùn),當(dāng)務(wù)之急是解決站內(nèi)+站外場(chǎng)景問(wèn)題,客運(yùn)企業(yè)應(yīng)在站內(nèi)打造站務(wù)系統(tǒng)、旅客分銷(xiāo)與供應(yīng)系統(tǒng)等,在站外打造包含車(chē)載終端、司機(jī)端、自助設(shè)備、手持檢票設(shè)備在內(nèi)的定制客運(yùn)系統(tǒng),形成軟件互聯(lián)、硬件物聯(lián)、服務(wù)覆蓋的綜合出行服務(wù)平臺(tái)。
會(huì)上,部分生產(chǎn)單位代表結(jié)合實(shí)際,與授課導(dǎo)師就“網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)”、“弱站場(chǎng)化”等方面進(jìn)行了交流與探討。與會(huì)人員表示本次培訓(xùn)進(jìn)一步開(kāi)拓思路、堅(jiān)定了發(fā)展信心,會(huì)后會(huì)把學(xué)習(xí)到的知識(shí)整理消化、融會(huì)貫通,在工作中加以運(yùn)用。