鄭貴君,宜昌交運(yùn)集團(tuán)旅游分公司汽車(chē)駕駛員。入職十五年來(lái),他時(shí)刻保持大客司機(jī)“安全駕駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)” 的專業(yè)素養(yǎng)。
鄭貴君在去年工作中取得了零安全事故、零質(zhì)量投訴的優(yōu)異成績(jī),并在公司組織的多項(xiàng)技能比賽中斬獲殊榮,被評(píng)為公司節(jié)能降耗標(biāo)兵、防滑鏈安裝能手等成后。同時(shí),他以行車(chē)班組長(zhǎng)的身份,嚴(yán)以律己率先垂范,積極引導(dǎo)班組駕駛員提升安全駕駛技能、綜合服務(wù)素質(zhì),有效促進(jìn)駕駛團(tuán)隊(duì)整體提升共同進(jìn)步。作為一名資深駕駛員,他對(duì)公司、公車(chē)有著一種特殊感情,切實(shí)將公司榮譽(yù)和利益謹(jǐn)記于心。不僅自己積極支持配合公司各項(xiàng)管理,同時(shí)以班組長(zhǎng)身份起到了很好的模范帶頭作用。公司的各項(xiàng)管理制度和舉措,通過(guò)其有效的宣講和引導(dǎo),獲得駕駛員團(tuán)隊(duì)的理解和認(rèn)同;他也自發(fā)組織所在班組駕駛員進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng),主動(dòng)與班組成員進(jìn)行溝通,關(guān)心同事幫助同事排憂解難,及時(shí)消除不良情緒。同時(shí),作為班組長(zhǎng),他能通過(guò)駕駛員群體了解總結(jié)問(wèn)題,及時(shí)與公司進(jìn)行溝通反映,表達(dá)駕駛員普遍存在的訴求,致力于與公司一道積極解決存在的問(wèn)題,為基層管理和一線員工搭建起了一座有效的溝通橋梁。